长安福特蒙迪欧发动机舱漏水 车内恶臭

投诉编号:【107160】 投诉时间:2015-08-26 09:15 投诉品牌:长安福特 投诉车系:蒙迪欧 投诉车型:2013款 2.0T 自动 GTDi200时尚型

投诉内容:

1.发动机舱内有雨水排水口,洗车及下雨时水流直接流到舱内电线束和转向助力电机壳上,会造成电路漏电和转向助力电机老化短路故障等问题。2.车内恶臭。每天打开车门一股子酸臭味,让人恶心。尤其是呗太阳晒会,那就会产生更让人窒息的沥青恶臭。开车开天窗,更是满车都臭。同期购蒙迪欧的朋友已拆车前门版,确认是止震版为沥青基,对人体有害。诉求:1.免费加装发动机舱排水管;2.解决差内恶臭问题,铲除全车有害的沥青基止震板,更换无毒的丁基胶止震板。

投诉回复:

长安福特厂家回复:已致电客户并沟通,正在积极处理。

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