上汽通用别克英朗真空管变形导致制动失灵

投诉编号:【107020】 投诉时间:2015-08-24 23:50 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:英朗 投诉车型:2015款 18T 双离合精英型

投诉内容:

1.汽车在城市道路正常行驶过程中制动系统失效,无法刹车。2.经过4S专业维修人员初步检查,车辆真空助力管变形(见图)导致制动系统无法正常工作。3.本人车辆满足“三包”条例第三条中规定的“车辆自购车发票之日起60日内出现制动系统失效,消费者选择更换车辆或退货的,销售者应当负责免费更换或退货”。但4S店以厂家不同意退换货为由拒绝退换车辆。4.本人联系别克售后投诉多次无果,别克厂家以正在联系为由多次推脱,不予答复。5.本人的诉求:退货。并赔偿车辆因贴膜,加装导航倒车影像,行车记录仪,真皮座椅套等一切不能二次使用的物品产生的损失,以及因刹车失效造成的重大精神损失。

投诉回复:

车质网已将您的投诉转给生产企业以及政府有关主管部门,我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注!

相关投诉
最新评论
发表评论...
违法和不良信息举报:
010-65993545-8019  jubao@12365auto.com
车质网版权所有 京ICP备15019238号