投诉编号:【106851】 投诉时间:2015-08-23 17:27 投诉品牌:东风雪铁龙 投诉车系:凯旋 投诉车型:2008款 2.0 自动 精英型
停车或行进中顿挫非常严重,很像后面被车撞了的感觉,现在出现的概率每天在增多。在自动位,行进中有明显顿挫感。我网上查了下,凯旋的自动变速箱基本都有这种情况,属于质量缺陷,却一直没有召回,视广大凯旋车主的生命于不顾!希望雪铁龙厂家能负起责任,解决这个问题!
东风雪铁龙厂家回复:4S店已多次联系用户进店检查,用户均表示会观察使用,待时间方便时到店检查处理。已建议用户观察使用,有需要可随时与4S店及客服中心联系。