投诉编号:【102942】 投诉时间:2015-07-19 08:25 投诉品牌:东风雪铁龙 投诉车系:凯旋 投诉车型:2008款 2.0 自动 精英型
一二挡换挡顿挫非常严重,有时候一直保持在一挡或者空挡,然后突然挂上二挡,好几次在地下车库转弯处出现此种情况,差点撞在柱子上,我网上查了下,凯旋的自动变速箱基本都有这种情况,属于质量缺陷,却一直没有召回,视广大凯旋车主的生命于不顾!希望雪铁龙厂家能负起责任,解决这个问题!
东风雪铁龙厂家回复:4S店已多次联系用户进店检查,用户均表示会观察使用,待时间方便时到店检查处理。已建议用户观察使用,有需要可随时与4S店及客服中心联系。