华晨宝马325i行驶中转向助力失灵

投诉编号：【106106】 投诉时间：2015-08-17 01:55 投诉品牌：华晨宝马 投诉车系：宝马3系 投诉车型：2011款 325i 2.5 自动时尚型

投诉内容：

我今天在路上开10公里的时速，突然没有了助力，方向变很重，仪表盘跳出一个方向盘的符号，车没有了助力，我很费劲的把车慢慢停到安全的地方。后来再次启动，还是一样，我问了修理厂的朋友，他说是转向方向机助力电子模块坏了，导致转向辅助系统失灵。回来查了网上信息，有一批国产的2010年到2012年生产的3系车型方向转向可能失灵，需要召回。我联系了宝马的官方电话，说我这个车不属于召回范围内。同样的毛病同样的召回生产日期内，为什么我的车不能召回更换？求帮忙解决，十分感谢。（另，我看到有个8月3日发的投诉，和我一样的车型一样的投诉。）