比亚迪秦右前轮米其林轮胎鼓包

昨天早上刚准备上高速，出车前照例环绕一圈目测下轮胎，突然发现右前轮胎侧有一鼓包，吓了一跳。我是今年3月份在番禺欧亚特4S店订车，6月份提车那批。2015款PLUS，还没到首保，原以为轮胎保修期是6个月一万公里内，但4S说所有轮胎损伤都是外力造成的，不可能保修。一条要1400多元。若出保险也只能补7成。我以前开小飞度用了10来年都没出过险，也不清楚保险流程。4S说只要把车交给他们办就行，我又怕他们把新车搞坏了，不敢贸然答应。我开车一向温柔，没料到这轮胎这么软，我连马路牙子都不曾碰过，只是过伸缩缝、减速带时会感觉这车太重，那声音听起来有点害怕，虽千般呵护还是出问题了。今天给比亚迪客服致电，后来厂家联系4S店，店里答复说轮胎是侧面有刮痕，不能保修。我没发现刮痕，轮毂没任何痕迹，我认为是设计缺陷，轮胎不足以承载如此车重。要求更换新轮胎。