长安福特翼虎倒车时刹车异响严重

投诉编号:【105289】 投诉时间:2015-08-08 13:07 投诉品牌:长安福特 投诉车系:翼虎 投诉车型:2013款 1.6T 两驱风尚型

投诉内容:

2014年10月28日购买的长安福特翼虎1.6T两驱风尚型车,提车第一天起就发现倒车时只要轻踩刹车,就会发现尖锐的刺耳响声。也到4S店看过,4S店技术人员看过说这款车就这样,多数都有这个问题,是刹车材质问题,没办法处理。在车质网上投诉后4S店通知我到店进行了检修,就是通过对刹车片进行打磨,并在后轮刹车片上切了两道槽,这样处理后,倒车时的刹车异响还是存在,而且但现在又出现了新的问题,就是前进时刹车也会响了,虽然响声没有倒车的大,但比起倒车时响来说,影响更大。

投诉回复:

长安福特厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快转交给经销商处理,建议您尽快联系您的经销商来解决您的问题。长安福特祝您生活愉快!

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