长安福特翼虎轮胎偏磨严重已自费换胎

投诉编号:【105253】 投诉时间:2015-08-08 00:59 投诉品牌:长安福特 投诉车系:翼虎 投诉车型:2013款 2.0T 四驱尊贵型

投诉内容:

本车于14年8月购车,每次保养没有少过,结果在快到2万公里时,车子框框的响个不停,同时有个轮胎慢跑气,在4S店搞过三次,均无法查出原因,后到了3.3万公里时,我将录音给他们听,他们也认为声音不正常,后经到高速上测试,由本人驾车,发现原因是轮胎偏磨,不得已在4S店自费换了两个轮胎,剩下的两个轮胎状况稍为好些,但是异响比较大。本人认为,我之前的福克斯4万公里时声音一直正常,换这量车比较高端,应该不会有这样的问题,如果不到2万里就偏磨,有谁还开得起这样的车,费用无比的高。这个比较高端的车,我认为主要问题还是在配件和设计上存在着明显的不足,需要厂家能够彻底的解决,如解决了这些问题,翼虎仍不失一款好车,请听听大家的反应。

投诉回复:

长安福特厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快转交给经销商处理,建议您尽快联系您的经销商来解决您的问题。长安福特祝您生活愉快!

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