上汽通用别克英朗XT刹车盘磨出沟槽

新车右前轮，先是刹车片异常异响，且将刹车盘磨出沟槽，当时要求索赔，4s店工作人员解释其为易损件，不予更换。经打磨处理后不了了之，9000公里后影响其刹车盘出现大面积沟槽，并出现刹车方向盘抖动，车身不稳现象，随即维修，4s店按照厂商要求必须先进行光盘，后症状消失，但随后刹车盘依旧有异常起槽磨损，刹车盘表面不光滑，低速打轮带有异响，随后咨询售后并要求更换，其解释为只能光盘不能更换，车主担心日后再出现行驶及刹车制动不正常现象，造成危险及行车安全，要求厂方予以将刹车盘更换，谢谢。