投诉编号:【104870】 投诉时间:2015-08-04 17:25 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:速腾 投诉车型:2014款 1.6L 手动 领先型 改款
在点火启动时,出现启动不畅问题,主要表现是:在打火时转速指针不能正常打到9百转或者冷车的1100转位置,会出现几种情况:1、转速指针在4、5百转位置会停顿,然后一下子在窜上正常位置;2、转速在7、8百转烧停顿转速指针像屋里样飘到正常位置;3、在启动时转速指针在2、3百转上下闪几下熄火。以上几种现象并不是每次打火都出现,但是天气越热出现频率越高(车只要停上1小时以上,就会出现几率大)。在1、2现象中如果把火关了后,回钥匙再开启一次(大众车设计要求把钥匙拧到关闭位置再打开),打第二次火绝对不会出现该现象;在第3现象中启动就熄火,不需要拧钥匙就可以直接打火,也不会出现该现象。也就是说这些故障只在第一次启动出现(无论冷热车)。处理过车:当去年开始出现频率不高是我就开始打4S店电话咨询,回答是观察,于今年6月份到自贡市一汽大众点检查说是节气门脏了,我自费清洗了节气门,现象依然存在,几天后自贡市4S点有派车到我的地方(宜宾市一个县级城市),检测了说是汽油泵存在泄压的可能,于是免费帮我更换了汽油泵(很感谢4S店朋友不辞劳苦驱车为我检修),现象依然存在,他们又解释可能是油品问题:我们单位在一个私人加油站签单加油,但是我一直都加97号,然后我就没有在哪里加了,到中石油正规加油站加,但是问题依然存在(在我们县城很多政府车都在那个私人加油站加都没有出现这种现象,我个人认为不是油品问题,因为后期我已经一直在中石油加的还是存在);前几天我又去清洗了节气门、喷油嘴、更换了新的好的火花塞(原车火花塞燃烧还可以,但是为了找问题没办法换),但是问题还是存在,我都没办法了该换的、该洗的、该查的、都做了。我快要崩溃了。我都给4S点联系了准备退车。现在行驶快到2万公里了。问题在4千公里就开始出现的。能帮我找找问题吗。比如我还没有想到了问题。请速与我联系打电话最好。
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