北京奔驰E260L右侧两轮毂变形

投诉编号:【104199】 投诉时间:2015-07-29 17:07 投诉品牌:北京奔驰 投诉车系:奔驰E级 投诉车型:2015款 260 L 豪华型 改款

投诉内容:

7月3日,在城市道路,以40码左右速度前行,遇到道路上小坑,导致右前和右后轮毂变形,车身在行驶中出现抖动,去4S店,4S店说跟他们没关系,然后投诉奔驰售后,多次无果,在2015.7.14回复:不是质量问题,属于外力所致。我承认外力所致,但轮毂质量也太脆弱了吧,正常行驶中出现这种问题,那以后这车还能开吗!7月29日再次大点后给售后,我说不能接受,售后意思说:劝我还是接受,不然他们也没办法。

投诉回复:

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