一汽大众速腾售后保养乱收费

我的爱车购置于2013年7月25日，整车质保是2年。2015年6月6日我到临沧市添福源汽车贸易有限公司保养，保养结束拿到钥匙才发现电瓶打不起火，后在保养工作人员的建议下，更换了电瓶，并结算费用680元。后来，提供咨询大理州阿鹏公司得知，我的爱车质保期为2年，且电瓶在质保范围内。虽然通过多次交涉，要求索赔并退回相关费用，但至今未果。临沧市添福源汽车贸易有限公司这种做法属于乱收费行为，特请求有关部门给予纠正。