一汽丰田卡罗拉方向机异响

投诉编号:【103752】 投诉时间:2015-07-26 10:38 投诉品牌:一汽丰田 投诉车系:卡罗拉 投诉车型:2007款 1.6 自动 GL

投诉内容:

一:卡罗拉曲轴油封问题:大家好,我的车是在2010年02月份买的1.6自动波标准版,到目前为止走了16000公里,到了4S店第三次保养就话曲轴油封渗油了,真让我搞不明,丰田公司的车质量原来是如此脆弱的!丰田公司同意免费帮我更换,但是我的心里好唔舒服。二:丰田卡罗拉方向机问题:都不知道是不是我倒霉。我这部卡罗拉走到25000公里左右,方向机出了异响,到4S店保养时,查出方向机出了问题,4S店的工作人员出了一份报告说要更换方向机,当时我对丰田产品切底失望了,狠不得把车烧了。我以后决对不会买丰田的车了。三:现在是2015-07-26日对于丰田卡罗拉我的彻底失望了。我的卡卡开到2500公里的时候已跟换了方向机。但是到了102000公里,方向机再次出现异响“咯咯”是走颠坡的路才会出现的。现在不敢出4S店换了,要5000多元。在朋友的修车店才2000多元。听朋友说前机才帮一台卡罗拉换了方向机。他说这可能是卡罗拉的通病!有谁知道怎样投诉丰田的联系方式,请告知!

投诉回复:

一汽丰田厂家回复:您的信息我们已经收到,感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电一汽丰田顾客服务热线:800-810-1210(座机拨打)400-810-1210(手机拨打)

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