一汽丰田卡罗拉套箱异响内饰边缘有划痕

投诉编号:【103097】 投诉时间:2015-07-20 16:41 投诉品牌:一汽丰田 投诉车系:卡罗拉 投诉车型:2014款 1.8L CVT GLX-i

投诉内容:

1、真皮座椅副驾驶位置有一个地方明显没有拉线到位露出一个孔,跟4S协商后4S无法帮忙解决问题。还跟我说保修另外收取拆装费用50元。2、手套箱是位于副驾驶位置抽屉,经朋友和家人证实异响。到4S店后工作人员说无法修复这个是正常状况。3、技术人员技术问题,修内饰异响检查时候把内饰边缘拆花。导致安装后有瑕疵,外面汽配城的安装师傅技术都比4S店的维修专业人员好和专业。

投诉回复:

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