北京现代朗动新车轮胎开裂

投诉编号:【103665】 投诉时间:2015-07-25 12:08 投诉品牌:北京现代 投诉车系:朗动 投诉车型:2015款 1.6L 自动 尊贵型

投诉内容:

购车才一个月,行驶里程才2000.都发现前左轮和后左轮有严重的裂痕,在论坛看见车友反应轮胎开裂问题,并申请索赔,发现好几个照片开裂的部位都和我的轮胎开裂处一样,这才意识到是轮胎的质量问题。但销售商说是行驶中造成的,不予赔偿更换。

投诉回复:

锦湖轮胎厂家回复:客户已经接受轮胎损坏属于非质量问题的事实,已经自费更换了轮胎。

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