投诉编号:【103309】 投诉时间:2015-07-22 08:25 投诉品牌:东风标致 投诉车系:标致408 投诉车型:2014款 1.8L 自动 豪华版
车辆行驶1700公里,早上停车离路边比较近,车速在5公里左右,轮胎蹭到路边石,竟然轮胎蹭掉了皮,我想问一下厂家,你们轮胎就是这种质量吗?车速快了我就认了,车速这么慢竟然能掉皮,难道你们的轮胎是土做的还是草做的。另外我不知道厂家统计过没有,好好的一个408,你看看投诉,你们统计一下有多少车主投诉你们的轮胎问题,我大致看了一下最近两个月车质网的投诉三分之二是投诉轮胎的,为什么会这样,去年刚上市怎么没有那么多人投诉,现在这么多人投诉轮胎,你们简配不能拿用户的生命开玩笑吧。你们也可以找第三方调查公司调查一下,你看看有多少人用车在2000公里以内爆胎或者车胎鼓包裂缝的,没有一半至少也有三分之一,但去年的车主这个情况却不多。希望厂家能重视这个问题,也希望质量网能协助厂家处理该事件。
固特异轮胎厂家回复:对于该车出现的问题,4S店已联系用户进站检查并与用户进行沟通解释,用户表示理解。