投诉编号:【102794】 投诉时间:2015-07-17 15:18 投诉品牌:东风标致 投诉车系:标致408 投诉车型:2013款 2.0 自动 舒适版
以前就发现在成都开车时,本车出现过刹车疲软,无法在紧急情况下有效刹车,有几次差点追尾,造成交通事故,后来听一个朋友说,到4S店升级一下车辆电脑里的刹车程序,就好一些,于是专程到东风标志成都集大成4S店做了车辆刹车系统升级,升级后,没有发现刹车效果有明显好转,这几天,开车去高海拔地区,刹车问题比在低海拔地区更为严重!出现了车辆在以低速(低于15公里)行驶,刹车踏板踩到底,车辆继续前行。回到成都,和车友们一聊,大家的车基本上都有刹车问题,这应该刹车泵与车辆不匹配问题,不是一个小小的升级就可以解决的问题,强烈要求厂家召回车辆,为我们的生命安全负责!
东风标致厂家回复:4S店已多次邀约客户到店检查,客户表示故障现象属于偶发性,近期故障未再现。工作人员已建议用户观察使用,有需要可随时与4S店及客服中心联系。