奇瑞风云2车身A柱已经锈穿

投诉编号:【103171】 投诉时间:2015-07-21 09:21 投诉品牌:奇瑞汽车 投诉车系:风云2 投诉车型:2010款 1.5 手动 进取型 两厢

投诉内容:

奇瑞风云2买了5年的车,现在车身A柱就锈穿了。打厂家服务电话,他们说质保3年,已经过保了跟他们没关系了,他们不管了。

投诉回复:

奇瑞汽车厂家回复:接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视,据我司云南商务4S店反馈,已及时联系客户邀约进站处理。因客户车辆已超过产品质量担保期,无法继续享受公司的保修政策,服务站表示会争取给予维修费用优惠。具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!

相关投诉
最新评论
发表评论...
违法和不良信息举报:
010-65993545-8019  jubao@12365auto.com
车质网版权所有 京ICP备15019238号