投诉编号:【99576】 投诉时间:2015-06-18 09:09 投诉品牌:奇瑞汽车 投诉车系:风云2 投诉车型:2010款 1.5 手动 进取型




在2014年的时候就开始发现车的B柱部门,从里面往外面鼓包,有一只雨刮器的支架翘皮生锈,其他地方没有细看过。
奇瑞汽车厂家回复:接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视,已第一时间安排苏州苏丰4S店与客户联系,了解详细情况并仔细核对车辆质保期。因客户车辆现已超过产品质量担保期,故无法继续享受公司的保修政策,已和客户做了详细解释和耐心沟通。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!