投诉编号:【99697】 投诉时间:2015-06-19 11:31 投诉品牌:奇瑞汽车 投诉车系:风云2 投诉车型:2013款 1.5L 手动 锐意版 两厢
前轮制动盘一刹车就叽叽叽叽的响前前后后两家4S店来回跑了10才了都是用砂子砂一下制动盘,刹车片都是处理好以后用两三天又开始响了昨天早上把车开去4S店人家检查了一下说是可以跟换制动盘,结果4S店和奇瑞总公司联系了昨天到今天车一直停在4S店里面今天打电话问说不让换我就好奇了这么明显的声音难道你这么大个公司听不出?有时候踩刹车还会像大货车停车的声音一年不到的车,你们这种售后服务彻底死心了。
奇瑞汽车厂家回复:接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视,已第一时间安排红河云瑞4S店与客户联系,现车辆已进站维修后车辆问题已解决。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!