上汽通用别克昂科拉刹车异响

投诉编号:【102937】 投诉时间:2015-07-19 00:40 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:昂科拉 投诉车型:2015款 1.4T 自动 两驱都市精英型 5座

投诉内容:

1月份提车的时候正常,到3月份首保的时候,慢踩和慢放刹车踏板的时候开始出现异响。到4月份的时候,异响变得非常明显。在广州市区开车需要频繁刹车等红绿灯,每次慢踩刹车或松开刹车踏板的时候,就会有非常刺耳的吱吱吱声,就像以前农村木板门摩擦的声音,非常受不了,后排乘客都听得很清楚。6月份去4S二保的时候跟4S说了,4S实际查看了下也确认声音存在,但是找不到解决办法。4S当时听了另外一台行驶7万公里的昂科拉,我的行驶了1.2万公里,对比后可以明显感觉我的刹车异响声比另外一台大。4S说可能是刹车盘的问题,我个人感觉声音不像来自于刹车盘,而像是刹车传送带摩擦的声音。广州市区需要频繁刹车,非常影响驾驶的心情!

投诉回复:

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