马自达昂克赛拉车身护板脱落不给保修

车买了三个月。上周日回家，下车无意发现车底部有凸起，以为是线路漏出来。趴下一看，有一个塑料塞子露出来了，仔细一看，车右侧一溜一半是塑料塞子，一半是掉下塞子留下的孔。去车友会询问，得知其他人的车底部和我的不一样。很奇怪，同款车居然结构不一样。去4S店询问，得知这个位置本应是有一个塑料护板，防止溅水进入车架内部造成腐蚀。工作人员一开始判断是托底造成的，但是将车升上去查看，没有拖底痕迹，漆也是完好的。不明不白的丢了一个护板，我认为是车自身质量问题，护板没有安装结实，要求保修。但是4S店工作人员认为是拖底造成的，把责任推给我们，拒绝免费维修。联系了长安马自达，没有给我们满意答复。一个护板一千多元，自己质量不牢靠，不明不白的丢了，却让消费者承担费用，心里很窝囊。更让人担心的是，即便现在我们自己花钱买一个重新按上，不知道哪天又不知不觉的掉下来，简直是一个无底洞！长安马自达的工艺和售后态度让人懊悔为什么选购这款车！消费者没有安全感！生产者和消费者没有责任感！