上汽通用别克君威固特异轮胎严重掉皮

我是14年3月份提的车，截止到现在总共行驶了将近两万公里，今年3月份换机油时候无意间看见前轮两条轮胎掉皮严重，用手一撕就掉下来好大一块，在网上查了一下，这属于质量问题，于是去当地4S点进行索赔，过了一个月后给我反馈了结果，上面显示：轮胎局部损伤，不影响安全使用，继续使用！轮胎自己掉皮，当然有损伤了，掉那么多皮，还说不影响安全使用，厂家在说笑么？自己的轮胎一句话就想打发我们消费者，你怎么不去看看其他家的轮胎，有掉皮么，自己质量有问题，不从自己着手，还拒赔，投诉！不给结果誓不罢休！