一汽大众捷达水泵损坏导致防冻液泄露

投诉编号：【102101】 投诉时间：2015-07-11 09:31 投诉品牌：一汽-大众 投诉车系：捷达 投诉车型：2013款 1.4L 手动时尚型

投诉内容：

车跑了27000公里，六月底发现防冻液液位下降，跑一天就要补充防冻液，于是到4S店去检查，他们说是水泵坏了，本人想是在维保期，问他们是应该怎么处理。他们说联系厂家，要换水泵要厂家发货，说我没有在他们店保养，（我只做了首保，后面两次都是在外面做的）就这样推诿扯皮直到现在没有回信。