五菱之光前门严重生锈油漆起泡

投诉编号:【101860】 投诉时间:2015-07-08 20:46 投诉品牌:上汽通用五菱 投诉车系:五菱之光 投诉车型:2014款 1.2L 加长版

投诉内容:

2013年2月初在如东五菱常福购买五菱之光6400BF,使用几个月后发现中门两侧轨道上沿及尾翼处生锈,向4S店反馈后答复中门上沿无法喷漆处理(只能在缝隙处打润滑油防锈),此事亦向柳州五菱发邮件反映无答复。后又陆续发现两侧前门下边缘生锈,最近洗车发现两前门外侧多处油漆起泡生锈(现行驶两万多公里)。请五菱厂家给我们一说法。钢板质量太差!喷漆工艺如何?图片几张均大于500K无法上传,就不要在让五菱之光现丑了,无语这样的厂家。五菱你的油漆质保期是1年或2年那是你的规定,可我们才买了两年多点的车,就出现多处车门内侧生锈,外侧油漆起泡生锈!难道全是我们用户的事吗?投诉后你叫我把车开到4S店,一百多公里路程我们也抽空赶过去了,4S也拍了不少照片。只听到你:(该车13年2月购车,已过质量保证期,现服务站已联系用户解释)?现在我只要你们告诉我怎样不让车辆油漆起泡生锈就行,你们帮我出主意想办法的咨询费我出,行吗?但千万别帮我出只能换车门这样的主意,静候你的佳音。

投诉回复:

上汽通用五菱厂家回复:服务站已向用户解释日常车辆外漆维护方法。

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