别克昂科拉刹车抖动4S店不给换刹车盘

投诉编号：【101694】 投诉时间：2015-07-07 13:35 投诉品牌：上汽通用别克 投诉车系：昂科拉 投诉车型：2015款 1.4T 自动两驱都市精英型 5座

投诉内容：

去年在泰州通泰买的车，今年出现踩刹车车身抖动情况，去店里之后说不可以索赔，先光盘，如果光完之后还出现这个问题下次可以更换。早上就去了到下午才拿到车。行驶两月不到问题又出现，又去4S店，这次又说他们技术总监看过了，没达到索赔地步，继续光盘。我问是不是出事了才索赔，售后人员就说这是规定推脱我。早上九点到店，直到下午一点还在检查，车主时间是你们拿来玩的？太不负责，买车前后嘴脸完全不一样？马上两点了，还在等。本身就是车辆自身问题，消费者维权索赔有这么难？