投诉编号：【101543】 投诉时间：2015-07-06 11:47 投诉品牌：东风日产 投诉车系：天籁 投诉车型：2014款 2.0L XL Upper科技版 公爵
2013年8月在威佳宏远买了一辆天籁，跑了4万公里，方向出现了问题，太重，去服务站，服务很好就是处理不了，十几天了还是没给答复，就说，厂家说了正常。那为什么在服务站，接待经理和其他车辆进行了对比，差距太大。希望厂家能给个说法。
东风日产厂家回复：您好！您的投诉信息我们已经反馈给售后部门，并且已经建单，售后部门会亲自给您打电话或者安排对应的经销商联系您，为您解决问题，请耐心等待我们的工作人员跟您联系，非常感谢您对东风日产的支持！谢谢。
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