投诉编号:【101503】 投诉时间:2015-07-05 22:36 投诉品牌:一汽奥迪 投诉车系:奥迪A6L 投诉车型:2014款 TFSI CVT 舒适型
汽车加速到70迈自然降速到50迈有嗡嗡声音,去大同本地4S店说是汽车轴承问题,更换轴承问题依旧存在,后来说是正常声音,说是每个奥迪涡轮增压车都有。看到也有此问题投诉希望也能得到妥善解决,要求更换变速箱!
一汽-大众奥迪厂家回复:联系客户了解车辆情况,客户车辆在大同行驶,在大同4S店检查维修车辆故障,客户担心车辆故障拖到质保期后,向客户解释车辆质保期三年,可以放心使用,客户表示认同。