上海大众途观发动机故障灯亮烧机油

投诉编号:【101345】 投诉时间:2015-07-04 08:36 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:途观 投诉车型:2010款 1.8TSI 自动 四驱 风尚版

投诉内容:

新车行驶10000以内发动机EPC多次(4次)亮黄灯,4S清洗节气门、换火花塞;车辆定期5000KM保养,50000公里发动机烧机油,4S说正常期间4S给补加过2次机油,6万7千公里保养4S推荐将原来的全合成机油改成半合成机油,间隔不到3千公里时间在两个月时间内,车辆行驶刚过7万公里发动机机油尺测不到油,把保养用4L+1L中1L一桶没用完的加进去还是探不到油,4S说发动机有问题,过质保要大修或者换发动机,维修费用要25000元,换发动机的话要4万多,明显的发动机质量问题,所有费用全部要客户负责,引以为自豪的车成了鸡肋,想想当初加价购买途观的热情及烧机油都不好意思和周边的朋友提起,只能徒感悲催!

投诉回复:

上海大众厂家回复:已安排经销商联系用户解释沟通,邀约用户进站确认车辆问题,并协商维修事宜。

相关投诉
最新评论
发表评论...
违法和不良信息举报:
010-65993545-8019  jubao@12365auto.com
车质网版权所有 京ICP备15019238号