东风雪铁龙C4L车内异味导致头晕恶心

投诉编号:【100576】 投诉时间:2015-06-28 11:36 投诉品牌:东风雪铁龙 投诉车系:雪铁龙C4L 投诉车型:2013款 1.6L 手动 劲智型

投诉内容:

车内一直有刺激性味道,驾车时间1小时左右能明显感觉恶心、嗓子痒、皮肤点性痒感觉,让人有一种要抓狂的感觉。找过4S店得不到具体解决,让多通风,此车到目前行驶2万多公里,平时和开车前都车门全开,行驶过程中也是经常开窗开空调行驶,也曾经给厂家打过电话,厂家让4S店联系过,也没实质性解决,再次给厂家打电话,说是正常的,产品没问题,我想问问,我要用什么样的方式去证明这个事情,还是国家有权威机构可以对车进行检测。

投诉回复:

东风雪铁龙厂家回复:4S店已联系用户进站检查,未发现车辆存在任何异常。已建议用户观察使用,有需要可随时与4S店及客服中心联系。

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