投诉编号:【99317】 投诉时间:2015-06-15 20:30 投诉品牌:东风雪铁龙 投诉车系:雪铁龙C4L 投诉车型:2013款 1.8L 自动 劲智版
从5月9日起车子不管是热车冷车的情况下一键启动第一次车子启动不了,必须接着在启动才能启动的起来,不是每次都这样几率很低。启动后路上行驶一切正常(除了发动机有点响)。也没有任何故障报警。去了N次4s店水温传感器换过,检查了电瓶,4S工作人员也排查了好久。电脑上也显示不出故障!基本上,每次去就排查一个问题,6月13日去的时候说是换凸轮轴位置传感器,换了之后连续使用了2天都没在出现启动不了的情况,可是第3天的时候天气比较热停在露天,以前的毛病又发生了!直到现在出现过5次启动不了。总结下不管是大热天还是下雨天早上正常停到下午启动不正常!车子开到现在还没到13000公里。难道这车的问题就解决不了吗?
东风雪铁龙厂家回复:东风雪铁龙重视每位车主反映的任何用车情况,目前经由4S店处理,车辆问题已得到解决,建议用户观察使用,有需要可随时与4S店及客服中心联系。
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