海马S5转向踩刹车异响前大灯起雾

投诉编号:【100342】 投诉时间:2015-06-26 00:19 投诉品牌:海马汽车 投诉车系:海马S5 投诉车型:2015款 1.6L 手动 智炫型

投诉内容:

1、方向盘转向助力异响超级严重,低速转弯时嘎嘎嘎嘎响的老火,停车后底盘也有异响,好像什么东西断了似得的声音,行驶时车内也微小异响。2、方向盘不正偏左15度左右,歪着开才是直行,危险的很,人生安全都没保障了,让我们车主怎么驾驶。3、过减速带轮带缸盆好像要爆炸的声音,严重影响行驶安全。4、高速上行驶100码左右,方向盘抖动严重。5、下雨天气前车大灯有雾严重。6、刹车异响刺耳严重。

投诉回复:

海马郑州厂家回复:已与客户联系,邀请客户进店,客户表示有时间进店,且告知客户大灯开启十五分钟后雾气消失属于正常情况,如未消失可进店处理,客户同意。

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