海马S5座椅晃动和BCM模块异响

海马S5，发动机120码时轰鸣声严重厂家不负责任，作为用户深受其害，投诉了N多次，也没人监管，厂家一直在网站上推皮球；另外两个问题，我打了400投诉，也是不跟说法，主要是座椅晃动和BCM模块异响；首先是座椅晃动，座椅作为一辆汽车的安全法规件，对驾驶人员的安全很重要，可是海马S5的座椅在我买车回来的三个月，出现座椅晃动，靠背的晃动绝对超过了国家相关标准要求，反馈给厂家给我换了座椅，可是又过了三个月，主驾座椅又出现了同样的状况，晃动严重，这次解决的方式同样是更换了座椅；也不给说法，试问一辆新车的座椅，半年换了两张，厂家也不给个说法，我跑来跑去的换，我不但精神受到伤害，物质也受到损失；再者就是BCM模块异响，同样是海马S5，自动挡的BCM模块都不异响，手动档的就响，请海马郑州工厂重视一下这些有关消费者切身感觉的问题吧。