上海通用别克昂科拉暖风水箱漏防冻液

2015年5月5日从淮安润东别克4S店购得别克昂科拉都市领先型一辆，生产日期是今年4月份，发现问题时候才开300多公里，车子停在家前面的车位，由于车位有一点斜坡，故发现了副驾驶下面漏出防冻液到脚垫，平路上漏的不明显，推断新车在提车时就已经存在问题。上周联系别克售后和淮安润东别克4S店，答复近期可以过来检测，6月22日本人由于不是淮安本地居民，开始一个多小时到淮安检查，4S店维修人员说是暖风水箱坏了，暂时没货，需要订货，车子开回去，过几天到货再来，听到这个很生气，老远跑来检测，发现问题居然说没配件，这就算了，我的疑问是新车的暖风水箱怎么就是坏的，厂家在车辆出厂时如何检测合格的，4S店又是如何复检然后销售的，一辆新车没开多久就出现暖风水箱坏的，而且就是修，也得整个中控拆掉更换，对于车主肯定不舒服，我希望厂家能给我一个合理的解释，如果是厂家的失误，如何赔偿消费者由于买到问题车带来的各种损失。