投诉编号:【99574】 投诉时间:2015-06-18 09:00 投诉品牌:东风标致 投诉车系:标致408 投诉车型:2010款 2.0 自动 豪华版
前个投诉我的标致408车的变速箱问题,当天就得到了贵方的积极响应,通知了厂方来电询问。厂方询问后,承偌安排4s店跟进服务。但此后近一个星期事情毫无进展。这一星期中该车辆相同的故障频发,并出现了行驶中突然熄火的情况,已经到急需进行维修处理的时刻。烦请贵方督促厂方,担当起责任,落实承偌,尽快解决相关问题。谢谢!
东风标致厂家回复:客户已进站检查处理完毕,建议用户观察使用,有需要可随时与4S店及客服中心联系。