投诉编号:【99210】 投诉时间:2015-06-14 20:03 投诉品牌:东风标致 投诉车系:标致408 投诉车型:2010款 2.0 自动 舒适版
5月25日上班的路上低速加油门时车辆出现强烈的顿挫感,然后行车电脑出现变速箱故障警示灯,运动模式和雪地模式出现双闪,变速箱变速失灵,停车后,等一会儿重启,故障灯消失,去4s店检测出现两行故障码:072F变矩器控制的滑动0730打滑故障(离合器/制动器),开始我还以为是我使用不当,导致损坏。在汽车质量网上搜了一下,投诉该车型变速箱问题的投诉真是触目惊心,如果是个案的话可能是自己使用不当,但如果是共性的话就是汽车的质量问题,既然是质量问题,就不应该由消费者来买单,如果东风标致要做大做强,就要正视消费者的权益。强烈要求东风标志召回免费维修!注:上次投诉虽然有厂家回复,但是假的,根本没人理睬,到现在还没接到任何人电话,所以再次投诉。
东风标致厂家回复:对于该车出现的问题,4S店已联系用户进站检查并提供处理方案。但由于车辆已超出质保期,维修涉及费用,用户暂未处理。