投诉编号:【99361】 投诉时间:2015-06-16 11:14 投诉品牌:上汽集团 投诉车系:MG6 投诉车型:2014款 1.8T TST 性能版 掀背

车子发生严重碰撞安全气囊没有弹出,4S店和厂家不及时检查还拖拉推脱,并说是撞击点不对,安全气囊不能检测,如要检测安全气囊需要签订协议,安全气囊报废了要车主承担;此车在发生这么严重的碰撞后不能弹气囊(车保险杠已撞坏水箱也撞的和发动机连在一起,车头已严重损坏),我不是此专业人士,但也觉得此车安全气囊仍然存在安全隐患,甚至可能是一种质量缺陷;另对于厂家和4S的处理态度也十分的不满意,明显不把安全问题当回事,不把车主的生命安全当回事。还请车质网能还消费者一个公证公平的说法,谢谢!
MG厂家回复:上海汽车授权售后服务中心蚌埠祥德已与客户取得联系,对车辆情况进行了沟通解释,售后服务中心会做好后续跟进。
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