投诉编号:【93520】 投诉时间:2015-04-27 14:37 投诉品牌:上汽集团 投诉车系:MG6 投诉车型:2014款 1.8T TST 性能版 掀背
从买车后就反映方向盘怠速或原地打方向时抖动,湖北辉通4S一直就说这是正常情况;2015年1月21提车,2015年3月15日出现震动,2015年4月份出现更严重一些的方向盘抖动情况后,湖北辉通4S检查,继续坚持说MG6这款车就这样,不是毛病,怠速方向盘会抖的嘟嘟嘟响,去湖北辉通4S检查继续说这是正常情况!低速热车,原地转动,倒车,方向盘抖动,车身抖动,我去做检查时,跟他们特别说明请他们注意是方向盘抖动,车也抖,他们竟然不检查直接说这车就是这样子,上海汽车集团也没有办法,这个车子就是这样的震动,我想说这个车子是怎么通过过质量认证的?3个月的新车,转弯倒车乓乓响车子震动,谁能忍?早上启动的时候很轻,为何不抖动?请给我一个答复,谢谢,难道这么多车出现这个问题是个别的例子?早上为何那么轻热车后为什么这么重?
MG厂家回复:我司已与客户取得联系,建议客户送车进站检测,我司已安排售后服务中心做好后续跟进。
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