投诉编号：【99090】 投诉时间：2015-06-13 09:42 投诉品牌：一汽奥迪 投诉车系：奥迪Q3 投诉车型：2013款 35 TFSI quattro 舒适型
高速上，踩刹车的时候，车辆抖动非常明显，就像经过某些颠簸路面一样。我投诉两次，从一次投诉起，已整整过去近一个月的时间，厂方从未联系本人，无任何答复。有这么让客户耐心等待的吗？这服务态度真是让人寒心彻骨！我又等了这么久，请问你们的售后在哪里？如果你们想开我玩笑，请明说！
一汽-大众奥迪厂家回复：您好！您的投诉信息我们已经反馈给售后部门，并且已经建单处理。售后部门会亲自给您打电话或者安排对应的经销商联系您，为您解决问题，请耐心等待我们的工作人员跟您联系，非常感谢您一直以来对一汽-大众奥迪的支持！
