投诉编号:【98741】 投诉时间:2015-06-10 10:07 投诉品牌:长安马自达 投诉车系:马自达3 昂克赛拉 投诉车型:2014款 1.5L 自动 豪华型 三厢
车子是去年7月初提车,自开了不到一个月时出现缺缸以后,厂家免费更换了进口线圈,缺缸目前没有再出现,但随之而来的是发动机在怠速的时候,驾驶室明显感觉有不规则的抖动。在跑高速时,速度到达110码以后,车头抖动严重,120码后抖动更厉害,连油门都能感觉抖动。前面两车轮并没有拆卸或更换过,目测轮胎也没有鼓包。在走一趟全长200公里的高速,连乘坐副驾位的人员也抱怨太抖要求换到后排坐,这个问题在网上了解后也有车友出现同样的问题,请厂家协调解决!另外,ISTOP系统出现异常,在平路红绿灯停车时,没有开启空调,发动机正常熄火,挂空挡,拉手刹,在放脚刹后车子马上又启动了,给4S店反馈后仍反映等待厂家回复。在多次尝试和观察发现,手刹如拉到最高,ISTOP即会出现上述问题,但如果手刹只拉一半,ISTOP正常工作,但如手刹只拉高一半,则怕车子有溜车的风险,还要请厂家重视并解决此问题。
长安马自达厂家回复:已邀约客户到店检测,经销商会妥善处理。