投诉编号:【98400】 投诉时间:2015-06-07 13:07 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:君威 投诉车型:2012款 1.6T 手动 精英运动版
各位大家好,我的车是2012年从鸿发森岳买的别克新君威1.6T手动版,买完后一直按时在4S点保养(价格不菲),车是2015年5月31日发现的问题,当时在高速路上正常超车时,一踩油门感觉加速无力,随即机车出现了需要紧急修车的标志,之后一直没敢开,2015年6月5日开到4S店检查维修,检测出发动机第四缸点火有问题,师傅怀疑是点火线圈损坏。服务人员一开始说点火线圈应该不在质保范围内(车辆质保后还有两年延保),后来说需要跟上海通用反馈,但大约需要一个月左右,服务态度很不好,后来让我开车回家等厂家的反馈信息,在这我投诉产品质量与4S服务,后期继续跟踪中。
车质网已将您的投诉转给生产企业以及政府有关主管部门,我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注!