投诉编号:【97769】 投诉时间:2015-06-01 18:12 投诉品牌:长安马自达 投诉车系:马自达CX-5 投诉车型:2013款 2.0L 自动 两驱舒适型


4月31日车子第一次出现故障(全车剧烈抖动,侧滑灯亮,发动机故障灯亮)。第二天就去当地4s东方运达维修。维修结果是电脑通讯故障。维修对应是刷机。没有做其他任何措施。期间我和维修人员多次交流,我判断为点火线圈问题。4s一口否定,坚决不给我做其他检测。5月31号:下午4点半左右,行驶过程中,车子没开空调,也没激烈驾驶,车身抖动,发动机故障灯亮,侧滑灯亮!由于之前发生过一次,所以这次比较淡定。投诉东方运达,第一次车子出了问题,不积极应对,敷衍了事,现在车子二次出现相同问题,影响我全家的行车安全,这问题不解决,一直会是隐患伴随我,之前对马自达还是很有好感的,现在这样的处理问题的态度,以敷衍为主,不积极应对,能忽悠一个是一个,置车主的人身安危于不顾,可想这是个什么样子的企业!
长安马自达厂家回复:问题已解决,请客户放心使用。
长安马自达CX-5手动挡挡杆抖动有时跳档2015-05-28车型:2013款 2.0L 手动 两驱舒适型
长安马自达CX-5左前驾驶室车窗升降异响2015-05-28车型:2014款 2.0L 两驱都市型 5座
马自达CX-5三元催化问题引起故障灯亮2015-05-23车型:2014款 2.0L 两驱都市型 5座
长安马自达CX-5点火线圈存在安全隐患2015-05-21车型:2014款 2.0L 两驱都市型 5座
长安马自达CX-5怠速发动机剧烈抖动2015-05-18车型:2014款 2.0L 两驱都市型 5座
长安马自达CX-5行驶中发动机故障灯亮2015-05-16车型:2013款 2.5L 自动 四驱豪华型