东风日产轩逸更换发动机后又烧机油

投诉编号:【96948】 投诉时间:2015-05-25 15:05 投诉品牌:东风日产 投诉车系:轩逸 投诉车型:2012款 1.6L XL CVT 豪华版

投诉内容:

您好,本人于2014年4月10日购车,于8000公里时发现有烧机油状况,之后就是不停的备案上报,期间去4s店不下五六趟,2015年2月确定烧机油及厂家同意更换发动机,2015年3月20日更换发动机,本以为应该没有问题了,但令我奔溃的事情又发生了,换发动机后才开了2000公里就发现机油尺明显下降,已于2015年5月25日到经销商处拍照上报厂家,个人认为该款车1.6发动机肯定有质量问题,也不见厂方对于该发动机质量问题的回应,应该让厂家予以召回。

投诉回复:

东风日产厂家回复:您好!您的投诉信息我们已经反馈给售后部门,并且已经建单,售后部门会亲自给您打电话或者安排对应的经销商联系您,为您解决问题,请耐心等待我们的工作人员跟您联系,非常感谢您对东风日产的支持,谢谢!

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