斯柯达明锐后备箱漏水副驾驶玻璃异响

2012年5月购车，2013年12月，副驾驶玻璃升降有时异响，2014年4月左右，下雨后出现后备箱轻微漏水，后去4S店更换方向机时，将这两者现象都告诉了4S店的服务人员，服务人员说，没有什么问题，说再开开看看，因为平时放在车库中，就没有再关注是否漏水，结果在2015年5月11日的一场中雨中，后备箱又漏水了，在网上查了一下，明锐车后备箱漏水是个非常普遍的问题，属于出厂时的缺陷，强烈建议厂家召回处理，而不是等过了保修期后，让客户自行付费为出厂时的缺陷买单，再者加上最近副驾驶玻璃升降的异响越来越大，我现在对斯柯达的品牌越来越失去信心了！（在前二年半中，因为质量原因，共出现过如下故障：水泵换过三个，方向机换过一个，CD机换过一个）现强烈要求厂家给个说法！