上海大众途观空调制冷效果不好

投诉编号：【96529】 投诉时间：2015-05-21 16:09 投诉品牌：上汽大众 投诉车系：途观 投诉车型：2012款 1.8TSI 自动两驱菁英版

投诉内容：

3月份发现车辆除霜功能没有，那个时候天冷，不怎么用空调。最近发现空调开到最大，一会有冷风一会没有的，到4S店检查说不缺佛里昂，压缩机也工作，就是间断性工作。建议整体更换压缩机。但车辆过了保修期，要自费，大约4000元左右。车辆自身问题为何要让客户付钱。希望厂家能给予处理解决。