投诉编号:【96308】 投诉时间:2015-05-19 23:09 投诉品牌:长安福特 投诉车系:福克斯 投诉车型:2012款 1.6 自动 风尚型 两厢
本人购买新福克斯1.6AT2年不到,目前行驶3.5万公里,一直问题不断。包括前减震器支座破碎,空调冷凝器泄漏,最严重的是变速器漏油顿挫。其中光变速器的问题就跑了4S点大概10次,维修了5次:第一次2014年9月份换油封;第二次2014年11月换离合器;第三次由于换离合器后,一直感觉油门踏板和刹车踏板严重颤抖,2015年2月做了自学习;第四次情况没好转,2013年3月份4S店调了一下离合器平衡。第五次由于顿挫又出现,2015年4月底又换了离合器。由于刚换离合器,还在确认有效性中,但总感觉变速器没有以前的状态好。但目前又有一个新问题,到了晚上,能观察到前挡风玻璃有明显的油膜(白天由于光线强,不明显),严重影响行车,如果不把雨刷打开,根本看不到道路。把引擎盖打开,观察到曲轴箱通风管接口处有漏油,变速器注油口和附近也有漏油。怀疑为行驶过程中地盘下面的风吹到发动机舱,把油带到前挡风玻璃。这种情况在去年换油封前也出现过。总之,长安福特质量太差,强烈要求退车。
长安福特厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快转交给经销商处理,建议您尽快联系您的经销商来解决您的问题。长安福特祝您生活愉快!