投诉编号:【96258】 投诉时间:2015-05-19 15:10 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:昂科拉 投诉车型:2013款 1.4T 手动 都市进取型
2014年5月份左右,汽车行驶过程中,以90km/h轻踩刹车时发现方向盘抖动,之后发现轻踩刹车时方向盘抖动越来越严重。于2015年5月11日,去北京联通鼎盛汽车销售服务有限公司4S店反映这个问题,4S店检测后认为是刹车盘问题,4S自称是先磨盘处理看看,如果好了就先用着以后再发现问题就换盘,我个人认为刹车不是小问题,于是又多次(10次以上)与上海通用公司客服打电话反映这个问题,要求更换刹车盘无果。为了他人生命和自己的生命强烈要求更换刹车盘,但4S与厂家都不同意,现在4S和厂家都不理睬车主,还在一拖再拖。网上查询后得知昂科拉这个问题很普遍,多数用户反应打磨一段时间后仍然出现这个问题,明明这么严重的制动问题却这样敷衍,要是开车出了事故怎办?在此强烈要求上海通用更换没有问题的刹车盘,而不是打磨。相信通用那么有诚信的品牌,不会对车主的生命安危不管不顾!
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