上海通用别克昂科拉刹车时方向盘抖动

投诉编号:【94249】 投诉时间:2015-05-03 21:22 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:昂科拉 投诉车型:2014款 1.4T 手动 两驱都市运动型

投诉内容:

新车才跑1500公里(未首保),平地50码及以上速度刹车时方向盘严重抖动,感觉无法握紧,严重危及行车安全。本人到4s店经维修师傅上路确认确实存在此现象,故要求更换刹车盘,名城别克4s店拒绝为我更换刹车盘,只提供光盘服务,我无法接受该处理方案,故打电话至上海通用别克总部投诉得到相同回复。我新车买来2个多月制动系统出现如此严重问题,只能证明通用汽车制造的汽车存在严重质量问题,已经严重危及我的生命安全!电话沟通时他们口口声声为每一位顾客着想,难道等我因制动缺陷出了交通意外他们才会负责?如此不负责任的做法让人心寒!

投诉回复:

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