投诉编号:【95619】 投诉时间:2015-05-13 19:56 投诉品牌:长安马自达 投诉车系:马自达CX-5 投诉车型:2013款 2.5L 自动 四驱豪华型
车子在高速上正常行使,突然剧烈抖动,接着发动机和侧滑等亮起,踩油门没有任何反应速度只有20,马上打起双跳停路边打4S电话告诉我的方式都不行,只能爬着出了高速去了4S店,检测说点火线圈问题,技术员把1缸2缸对换后叫我开走说是偶发性问题,第2天问题又出现没有办法去了4S店技术员叫我别开了给我换一个点火线圈等了2天换了1个点火线圈,我投诉马自达这个问题关系到人命,万一失去动力被后方追尾怎么办谁来保证我的生命!为什么只换一个,而不是4个,这样存在很大的安全隐患。打开百度点击CX-5点火线圈一大片,为什么不引起重视。难道非得出了人命才来解决吗?希望厂家给我更换4个进口点火线圈今天是第三次投诉厂家没有反馈任何信息准备下周没有得到反馈找媒体了。
长安马自达厂家回复:问题已解决,请客户放心使用。