投诉编号:【95507】 投诉时间:2015-05-13 01:13 投诉品牌:长安马自达 投诉车系:马自达CX-5 投诉车型:2013款 2.5L 自动 四驱豪华型
新车行驶至4000-5000公里期间发生过2次发动机故障,表现为行驶中发动机突然丧失动力,剧烈抖动,发动机故障灯和车身稳定系统指示灯同时亮,车速无法提起(保持在60KM/H左右)。经4S检查为发动机缺缸,既4缸其中一缸不工作,怀疑为点火线圈故障,网上买同批次车型的网友亦有不少出现同样问题。4S店给出答复为需要出现十次故障以上才允许更换,但是谁能保证下次出现这样的故障时是否还存活着?4S店这种草芥人命的行为实在天理难容!
长安马自达厂家回复:问题已解决,请客户放心使用。